Stewardessen zien baan in zorg toch niet zitten, De Rijnhoven zoekt opnieuw personeel

HARMELEN - Het leek een goede match vorig jaar: ouderenzorgorganisatie De Rijnhoven in Harmelen wierf een groep KLM-stewardessen om zich te laten omscholen tot zorgmedewerker. Een succes werd het niet, de stewardessen hebben op één na allemaal hun koffer alweer gepakt. Personeel is nog steeds nodig, dus zoekt De Rijnhoven het nu bij kantoorpersoneel en bijvoorbeeld bouwvakkers. Voelen zij iets voor een baan in de zorg? Maar wel met een waarschuwing: het is een heel pittig traject.
In Harmelen is net een nieuwe afdeling in aanbouw voor 42 bewoners. De verflucht is te ruiken en de vloer ligt bezaaid met kartonnen dozen. Naambordjes hangen er al, half december komen de bewoners, zag verslaggever Robert Jan Booij, die er voor Utrecht is Wakker op Radio M vanmorgen een kijkje nam.
De bewoners in De Rijnhoven hebben veel aandacht nodig, zegt personeelsadviseur Marcel van Loo. ''Van ons totale aantal inwoners heeft 85 procent dementie. We koken voor die mensen en voelen ons echt te gast bij onze eigen bewoners.''

Nog steeds personeel nodig

Extra handen aan het bed zijn dus ook vereist. In Harmelen proberen ze creatief te bekijken hoe ze aan mensen kunnen komen, vertelt Van Loo. Vorig jaar werden dus stewardessen gerekruteerd, maar die zijn inmiddels alweer vertrokken. ''Verschillende dingen kunnen beter. Nu kijken we per persoon of iemand echt bij de zorg past en proberen we de verwachtingen goed op elkaar af te stemmen."
Stewardessen zien baan in zorg toch niet zitten, De Rijnhoven zoekt opnieuw personeel
Verpleegkundige Marieke van den Enden is bij De Rijnhoven betrokken bij de begeleiding van nieuwe instromers. Zij begrijpt wel waarom het met de stewardessen niet helemaal liep zoals gehoopt. ''Ze zaten zelf in de rouw van het afscheid van hun werk, hun droom was stewardess worden.'' Sommigen onderschatten de klus. ''Ze beseften niet dat het een professioneel vak is. Je kan met je hart werken, maar je moet goed nadenken hoe je dat doet.''

Personeel uit alle sectoren

Het vizier is nu vooral gericht op kantoorpersoneel, maar De Rijnhoven zoekt in alle sectoren naar geschikt personeel. Zo worden bijvoorbeeld bouwvakkers aangespoord om de overstap naar de ouderenzorg te maken, vertelt personeelsadviseur Marcel van Loo. ''In Nederland zijn 150.000 mensen latent geïnteresseerd om in de zorg te werken. In april zijn we een campagne begonnen met 300 sollicitanten, van wie er nu 20 uit allerlei geledingen van de maatschappij opgeleid worden. Het loopt heel goed, de nieuwe groep is met veel plezier en tevredenheid aan werk.''
Een van de nieuwelingen is Robin, die al in De Rijnhoven werkt in de schoonmaak. Althans, hij wil een van de nieuwelingen worden. ''Ik zou in september al beginnen, maar toen ging het niet door. Nu ga ik in februari beginnen met de opleiding. In deze tijden wil ik klaarstaan voor mensen en ze zo behandelen als ik zelf behandeld wil worden als ik zorg nodig heb.''
Marcel achter de piano, met op de achtergrond Marieke en Robin
Marcel achter de piano, met op de achtergrond Marieke en Robin © RTV Utrecht / Robert Jan Booij
Voor het zover is, gaat hij een opleidingstraject in, waar veel bij komt kijken. Tijdens de sollicitatieprocedure word je dan ook flink aan de tand gevoeld. ''Het zijn vragen van: kan je het aan, ben je er wel geschikt voor? Dat moet je goed kunnen uitleggen want het kan heel pittig zijn.''
Volgens Marieke van den Enden moeten aspirant-zorghelden inderdaad goed weten waar ze aan beginnen. ''Het is een fysieke, maar ook mentale belasting. Je volgt een studie die ook nog versneld is en je staat met de benen op de vloer met alle tumult die daarbij komt kijken. Je moet het privé ook allemaal zien te regelen. Het zijn veel ballen die je in de lucht moet houden.''
Dat het zwaar is, erkent ook Marcel Van Loo. Maar, benadrukt hij, het is ook heel mooi werk. "We hebben hier honderden mensen die elke dag met veel passie hun werk doen", zegt hij. "Het is ook betekenisvol werk en je krijgt er veel liefde voor terug." Van Loo hoopt dan ook met de nieuwe wervingscampagne veel mensen enthousiast te maken zodat ze de overstap naar de zorg zullen maken.